悲し
かったら
笑おう
くやし
かったら
笑おう
むなし
かったら
笑おう
せつな
かったら
笑おう
ひとりぼっち
だったら
笑おう
もうだめだ
と思ったら
笑おう
笑っても
笑っても
どうしようも
なかったら
笑おう
笑える
かぎり
まだ
終わりでは
ない
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悲し
かったら
笑おう
くやし
かったら
笑おう
むなし
かったら
笑おう
せつな
かったら
笑おう
ひとりぼっち
だったら
笑おう
もうだめだ
と思ったら
笑おう
笑っても
笑っても
どうしようも
なかったら
笑おう
笑える
かぎり
まだ
終わりでは
ない
投稿情報: 10:03 カテゴリー: 明るく楽しく元気前向き情熱ありがとう通信 | 個別ページ
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今日できることを明日に延ばすな。いつかという言葉で考えては失敗する。
今という言葉を使って考えれば成功する。
投稿情報: 11:32 カテゴリー: 明るく楽しく元気前向き情熱ありがとう通信 | 個別ページ
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李訓の『周易(しゅうえき)』の中に、「雲従龍風従虎」(雲は龍に従い、風は虎に従う)という言葉があります。
「龍は雲を呼び、虎は風を起こす」という意味です。
つまり「人が一度決心すると、まわりの事情は一変して、その事が出来易い状態になる。
今まで敵だと思っていたものが、やがて味方となって支持してくれる。断乎としてスタートせよ。
すべてがその方に打ちなびくであろう」というのです。
投稿情報: 08:59 カテゴリー: 明るく楽しく元気前向き情熱ありがとう通信 | 個別ページ
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つまらない仕事はない。自分でつまらなくしているだけである。
興味をもって熱心に取り組めば、面白さがわかりやる気もわく。自ずと成果も高まってくる。
投稿情報: 11:32 カテゴリー: 明るく楽しく元気前向き情熱ありがとう通信 | 個別ページ
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「そのうちやる」という名の通りを歩いて行き、行きつくところは「なにもしない」という名札のかかった家である。
投稿情報: 09:32 カテゴリー: 明るく楽しく元気前向き情熱ありがとう通信 | 個別ページ
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問題意識を持っているものにのみチャンスは来る。発見がある。
聞いたり、見たりしたときにアイデアが浮かぶ。
”やれないということは”
やらないにつながって進歩しない。
なぜなら人間は、今までの経験からしか物事を判断しないから・・・。
”やってみようと考えるチャレンジ”
そのことによって進歩し、成長し、クリアしていく。
想いだけでは進歩しないし、何も獲得できない。
目的を達成することができない。
”私はできないと言う言葉は絶対に使わない”
できないと言った時から進歩なし。
想いを持ち続ける。
問題意識を持ち続ける。
”そうすれば将来は、必ず明るく楽しい”
投稿情報: 09:03 カテゴリー: 明るく楽しく元気前向き情熱ありがとう通信 | 個別ページ
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リーダーはこの五つの心を、状況に合わせて自由に使いこなせるのがベストです。そのためのチェックポイントを記します。
①厳しさ(父親のような心)
□全責任は自分にあるとの自覚に立ち、失敗はすべて自分が引き受ける覚悟でいる。
□最後まで気を抜かず、妥協は許さない。
□本人の将来のために、仕事上の欠点は厳しく叱り、体を張ってでも良い方向に導く。
□社員の成長のために、厳しく課題を課し、
成長するまで辛抱強く付き合う。
②優しさ(母親のような心)
□社員がいい仕事や難しい仕事を成し遂げたとき、我がことのように喜び、ほめる。
□社員の能力や、勤務態度に応じて正当な評価を行ない、やる気を引き出している。
□出社時、社員に挨拶をし、声をかけ、信頼関係をつくっている。
□社員に参画意識を持たせるため、時には思い切って社員の意見を取り入れている。
③冷静さ(大人のような心)
□嫌がる仕事、苦手な仕事でも、全体のバランスを考え、的確に命令を下し実行させる。
□即断即決、どんな物事も即座に対応し、難しい問題は信頼のおける人に相談する。
□部門や社員の問題点を「重要度」「緊急度」で分類し、優先順位をつけて処理している。
□決算書などの数字を読み、状況を捉えるのが上手い。計算力もある。
④楽しさ(自由な子供のような心)
□「前例に沿った仕事」より、リスクが大きくとも、新たな可能性を生むハイリターンの仕事を選ぶ。
□常に希望を語り、困難な状況下においても、「どうすればいいか」を前向きに検討する。
□独自の健康法で心身を整えている。年齢よりも若く見られる。笑顔でいることが多い。
□時には無礼講で飲みに行ったり、また遊びや趣味で、楽しくコミュニケーションをとっている。
⑤素直さ(従順な子供のような心)
□社員の仕事ぶりを熟知し、常に社員の立場に立ち、アドバイスするよう考えている。
□自社の利益よりもお客様満足度を優先する。さらにお客様の気づかないニーズを探すよう取り組んでいる。
□愚痴よりも、人にお世話になったことや、尊敬する人の人柄に惚れて仕事をしてきたことを語ることが多い。
□仕事や家族、社員を信じ、自分を活かしつつ仕事ができる。
性質の異なる五つの心に気づき、冷静に自分を見つめることができるようになれば、
心を状況に合わせて自在に使いこなせるように変わってきます。
「人は鏡」です。己の心が相手にどのように反映しているのか、時には自己を見つめ、
偏った心があれば別の心を働かせてみるのも必要な実践といえるでしょう。
投稿情報: 09:20 カテゴリー: 明るく楽しく元気前向き情熱ありがとう通信 | 個別ページ
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(師匠の田端さんとの生活の中で)
大切なのは、日々の行動なんだなということを教えられました。
それを突き詰めれば4つに集約されるんですが、
非常に分かりやすくて、小学生にもできる簡単なことなんです。
①僕らは田端さんに対してノーはなかったんです(笑)。
何を言われても、返事は0・2秒でハイ。
普通は、返事をする前に
いったん考えてしまうんですね。
でも、そこで考えることって、要は損か得かなんです。
損得で返事を迷うんですよ。
そうすると、
「おまえみたいな勉強もできんあほうが、
考えたらいかん。損得考えずにすぐハイだ。
まずは素直に受け入れ、やってみることだ」
と叱られました。
②「頼まれごとは、試されごと」
だというんです。
ものを頼まれるのは、面倒くさいことだと考えがちです。
だけど、頼まれるということは、
その人から試されているということだ。
だから、頼んだ相手を驚かすくらいのことをやれ。
徹夜してでも「おまえ、すごいな」と相手をビックリさせろと。
だけど、この2つを理解しても、
いざ体を動かそうとするとブレーキがかかるんです。
そのブレーキになるのが、できない理由なんです。
何か大きなチャンスが巡ってきても、
でも俺は人前でしゃべるのは苦手だからとか、
でも俺はやったことがないしとか、
できない理由をあれこれ並べて逃げる。
だけど田端さんは、
僕たちができない理由を言おうものなら、
「やってもいないうちから何がムリだ!」
と叱られるんです。
「本で学ぶこともできれば、
人に聞くこともできる。
やってダメならやり直せばいいだろう!」って。
③「できない理由を言わない」。
④「いまできることは山ほどある」
と言うんです。だから、
「『そのうち』という言葉を吐いて先送りするな。いますぐやれ」と。
簡単でしょう。これを皆で毎日続けていたら、
目の前の景色がどんどん変わっていったんです。
だって、親分がああせい、こうせいと言うと、
全員揃って0・2秒で返事をし、
あなたの予測を上回りまっせと体を動かし、
誰もできない理由を言わず、
先送りせずすぐやるわけでしょう。
これを続けていたら、協力してくれる人がどんどん増えてきました。
投稿情報: 09:10 カテゴリー: 明るく楽しく元気前向き情熱ありがとう通信 | 個別ページ
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1.3ヶ月で22kg痩せました。あと10kg痩せると学生時代にアメリカン
フットボールをやっていた時の体重になります。あと2ヶ月で10kgも達成
します。それでもデブですが。32kg痩せてもデブとは大デブですね。
「酒飲む事、食べる事が大好きで、歩かない藤間がなぜ、ここまで減量できた
かは、3月4月にセミナーで報告させていただきます。」
簡単に話せるほど単純ではありません。
題名は「社長と会社の必ずできるダイエット法」です。期待して下さい。
体調もすごくよく、若くなったと言われます。酒も、ガンガン飲めますし、
食事も空腹感ありません。会社もダイエットしましょう。
人を減らすダイエットではありません。
2.TOMAグループの絶対的強み、コアコンピタンスは、TOMAの経営理念です。
TOMAの商品は、経営理念です。
TOMAの命は、経営理念です。
藤間秋男の人生は、経営理念です。
藤間秋男は、経営理念を愛しています。
藤間秋男のすべては、経営理念です。
藤間秋男は、経営理念のためだったら死ねます。
本当にそう想っています。
皆様は、経営理念をそこまで本当に考えていますか。
経営理念は、会社の命、憲法、バイブルですよ。
今、百年に一度といわれる大変換期に、何を信じたらよいのでしょうか?
それは、経営理念であり、ビジョンですよ。
信ずるものをつくらないと、救われませんよ!
社長が、自ら信じられる、愛せる、命とできる、自分の生き様と言える経営理念
つくりませんか?
それは、社員にとっても絶対に幸せをつくれる経営理念でなければなりません。
TOMAグループの経営理念は、TOMAの憲法であり、TOAM社員が本当に
幸せになるための具体的行動指針なのです。
(1)明るく・元気・前向きな → 絶対に必要な個性です。
暗く、元気なく、後ろ向きな人には、運のよい人は集まりません。
幸せになるには、「幸せな人が、明るく元気前向きなのでなく、明るく元気
前向きにしているから、幸せなのである」
(2)本物の一流専門家集団として
TOAMグループの社員は、「本物の一流専門家」を皆、目標にしています。
それを各人、各部、全体でなっていこうという方針のあらわれです。
(3)お客様と共に成長・発展し
お客様の成長、発展を我が事のように喜び、その結果、TOMAグループ社員も
成長・発展する。共に成長発展する喜びを持つ。
(4)お客様と共に幸せになり
お客様の幸せにつくし、努力し、我が事のように喜び、その結果TOMAグループ
社員も幸せになる。共に幸せになる喜びを持つ。
(5)お客様と共に社会に貢献します。
(1)~(4)の行動を通じて、お客様と共に世の中を明るく元気前向きにして、
社会を成長、発展させ、社会に貢献するというのが、TOMAグループの経営理念
なのです。
TOMAの経営理念(TOMAの憲法)(ISO品質方針)
(社員が幸せになるための具体的行動指針)
「明るく・元気・前向き」な
TOMA GROUPは
本物の一流専門家集団として
お客様と 共に 成長・発展し
共に 幸せになり
共に 社会に貢献します
以上をいろいろなところに掲示し、何回も唱和し、ボーナス評価に加え、お客様にも
PRして、徹底させています。
最近の顧問契約書にも「明るく元気なあいさつや電話対応がない時は、月額顧問料
1ヶ月分を返却させていただきます。としています。
一般に会計事務所社員は、暗く、元気がなく、後ろ向きと言われている中で、
TOMA社員は、絶対に「明るく・元気・前向き」です。お客様に「明るく・元気・
前向き」になってもらうために努力し続けます。
そんな経営理念をつくりませんか?社長の生き様をあらわした経営理念ですか?
命かけられますか?そんな経営理念に改革しませんか?
TOMAグループでも3時間で経営理念を作る教室があります。
もっと極めたいなら「日本創造教育研究所の経営理念塾」をおすすめします。
会社で信じられる憲法をつくりませんか?
藤間秋男までご一報いただけたら、アドバイスいたします。
3.マーケティングの勉強をしています。
TOMAグループもこの時代業績があがりません。
そこで、昨年からマーケティングの勉強をはじめました。
12月、1月、2月と土、日なく、マーケティングの研修に出ました。
そこでの気づきを書きます。
サンタ営業セミナー( YSコンサルタント(株))
(1) サンタ営業 ⇔ 泥棒営業
お客様中心 ⇔ 自己中心
お客様に喜んでもらうことに専念 ⇔ お客様からお金を奪おうとする
お客様に心から欲しくなって ⇔ 商品を売り込むために、テクニックばかり
もらえるように導く 勉強する
↓ ↓
将来、尊敬される人間になり、 一時的に儲かっても、将来的には詐欺師
物心ともに豊かになれる のような人間になってしまう
(2)第一印象は2度ない(6秒で決まる)
6秒でできる事は、 『笑顔』『明るく元気なあいさつ』
これでほぼ決定。
(3)人間関係はまず「好き」か「嫌い」かの門を通る。
「嫌いな人の親切より、好きな人の無理がいい」
好かれるには、こちらがまず好きになること。
好きになるには、よいところをさがして誉めること。(美点発見)
すべての人は親戚である。すべてはアダムとイブからスタートしているのだから。
(大好きになること)
(4)すでに、1億円の利益をもたらしてくれるお客様には無限のサービス。
これから、すべての人が、1億円の利益を出させてくれる見込み客と考える。
これから会う人は、すべて見込客と思う。(次回へ続く)
4.「ご紹介カード」を作りました。皆様のお知り合いにもTOMAを紹介して頂くための
名刺サイズのツールです。
皆様の会社でも作ってみませんか? キャンペーンやってみませんか?
TOMAはキャンペーンを15年ぐらいやっています。社員におたずね下さい。
方法伝授いたしますよ。
キャンペーンの目的は
(1)全社一丸となり、まとまりが出てくる。
(2)一般社員にも営業心が出てくる。
(3)自分たちがたてた計画をキャンペーンで達成できたらすごい自信になる。
(4)部単位でやるので部のまとまりがよくなる。
(5)具体的に業績があがる。 などなど、ご検討ください。
TOMAグループの紹介も宜しくお願いいたします。
TOMAグループは、140名の本物の一流専門家が受身でなく、お客様の立場にたって
色々なご提案を行っています。
お客様を明るく元気前向きにする!という、他の会計事務所ではできない強みがあります。
絶対に良くなっていただける自信があります。是非ご紹介よろしくお願いいたします。
苦しい状況が続くと、人は夢や希望を失いがちになる。しかし、それではやる気がなくなり成果も高まらない。
お互い、苦しい時こそ日に新たな夢を描き、意欲、熱意を高めたい。
投稿情報: 09:43 カテゴリー: 明るく楽しく元気前向き情熱ありがとう通信 | 個別ページ
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