１．元気が出るＴＯＭＡ ＲＥＰＯＲＴ お手紙でのご案内も通算すると１４４号になり、
次回で１３年目になりました。
これからもガンバリます！もっとＴＯＭＡは進化していきます。
２．社員アンケートとっていますか？ＴＯＭＡグループはお客様にも、社員にも年２回
アンケートをとっています。
ＴＯＭＡグループの社員アンケートは、お客様に絶対おすすめです。
なぜならば、外部業者に外注するので、誰が、どう答えたかは、わからないため、
社員の真実のアンケート結果がきけるのです。
さらに、社風のよい部門や悪い部門もわかり、改善のポイントが明確になります。
又、個別の要望もコメントいただけるので、大変役にたっています。
ＴＯＭＡの活用は、これを幹部会議で、議論の材料として、各部門で評価の悪かった
ところの改善を報告してもらうのです。必ず効果がでてきます。経営者としては、
こわい話ですが、それもオープンにして、幹部と共に改善していきます。
紹介しますので、当社社員におたずね下さい。
☆ＴＯＭＡの社員満足度結果を報告します。（前２回分も）
「わたしは、総合的に考えるとＴＯＭＡグループの社員として満足している。」
という質問に対して、
ＴＯＭＡグループの社員として
（２０１０/３）（２００９/１０）（２００９/３）
満足している ７３．６％ ← ６７．３％ ← ５７．３％
どちらともいえない ２０．７％ ← ２６．５％ ← ３５．０％
不満足 ５．８％ ← ５．３％ ← ７．８％
母集団人数 （１２１人） ← （１１３人） ← （１０３人）
以上の結果でした。
私は満足している ７３．６％を１００％へ
どちらとも言えない ２０．７％を ０％へ
不満足 ５．８％を ０％へ 改善し続けていくことに
命をかけたいと思います。絶対に達成していきます。
そのために「働きがいのある会社」にしていきます。
（１）社員が幹部を信頼、尊敬しているか（人格向上、率先垂範）
（２）幹部が社員を信頼、尊敬しているか（ありがとう連発）
（３）公正、適切な評価や処遇がなされているか？（人事制度がきちんとしていて、
鉛筆ナメナメ評価になっていないか）
（４）社員が、自分の会社や商品に誇りを持っているか？（お客様の幸せ創り、社会貢献）
（５）会社全体に連帯感あるか（コミュニケーション昼食会、委員会制度、スペシャル
打ち上げイベント他）
もし、社員満足度７３．６％いっていない会社があれば、ＴＯＭＡグループは実践して
いますので、おたずね下さい。ＴＯＭＡの運営方法を公開しているセミナーもありますので、
是非社員におたずね下さい。
「会社をまもる・つくる・残す仕組みづくり支援セミナー」です。
詳細・お申込みはこちら→ http://www.toma.co.jp/seminor/H210126.html
３．今年も、日本創造教育研究所の沖縄ビジョンセミナーに参加してきました。
ＴＯＭＡグループの１０年後を考えて、これからどうするか考えるセミナーです。
昔、沖縄サミットでクリントンや各国トップが集まった、万国津梁館のまわりが海の
大会議室で、１００名近い社長が真剣に会社の１０年後を学ぶのです。７年前に社員の
定着や事業に悩み、私は、６回目の参加です。
入り口の銅像、２０００年の沖縄サミット主催予定であったが、突然の死をとげた
小渕総理の言葉が、毎回印象的です。
「宿命に生まれ 運命に挑み 使命に燃える」
藤間秋男の使命は、「社員の幸せ創り、お客様の幸せ創り、社会の幸せ創り」です。
その使命とビジョンをかかげてきた結果が、社員満足度７３％。
まだまだですが、１００％に向けて、ガンバリます。
講義は、松下幸之助の一番弟子で、私が大変尊敬する、松下電送を１兆円企業にした
木野親之先生と日創研代表の田舞徳太郎社長です。
何回も同じ話を聞きながら、ＴＯＭＡグループの１０年後のビジョンを考えていくのです。
本当にＴＯＭＡグループはこの７年間で大きく動きました。幹部も、本当に育ってきました。
それは、毎年でっかいビジョンをかかげるということです。
必ず近づきます。
今年考えた、ＴＯＭＡグループの大きなビジョンは２つあります。
社長の幸せもお客様の幸せもつくれる大きなビジョンです。
分社経営や所長引退時期は変わりません。
（１）ワンストップコンサルティングビルに入居する。（昔からの夢でした。）
現在ＴＯＭＡグループには、公認会計士、税理士、社会保険労務士、司法書士、中小企業
診断士、国税局ＯＢ税理士など、有資格者が４０名。財務、人事労務、ＩＴ、ＦＰなどの
コンサルタントなど、総勢１５０名の集団です。そのビルにＴＯＭＡグループの理念に
共感いただけるパートナーの弁護士、弁理士、不動産鑑定士、行政書士、国税局ＯＢ、
土地家屋調査士、コンサルタント（教育研修、マーケティング、生産管理、Ｍ＆Ａ、
リスクマネージメント、ＩＴ他）などに同居していただいて、（共感いただければ、支店
でも。特殊能力のある同業税理士、会計士なども。）ワンストップコンサルティングビル
をつくりたいのです。
そのビルにくれば、企業や個人はすべて相談にのれる体制をつくるのです。
１Ｆを総合受付にして、２Ｆ、３Ｆにセミナールームや会議室を設け、皆で共有するのです。
それが、世の中で評判を呼んで、マスコミにも取り上げられ、記者たちも何かあると、
あのコンサルティングビルに行けば、すべて記事がつくれると、記者たちもおしよせて
きます。結果、お客様も行列ができるコンサルティングビルにしていきます。
（１０年内に必ず達成させます。）
（２）業種特化の部門をつくります。
飲食業、芸能法人、ＩＴ企業、病院、介護、調剤薬局、大手上場子会社などの特別ノウハウ
を構築し、税務、会計だけでなく、業種別に経営、財務、人事労務、ＩＴ、リスクマネージ
メントなどのノウハウを構築して、たくさんの業種にお役立ちをいたします。
（３）１０年後には、ＴＯＭＡ社員と面談したら、だれからも「あなたと会えて、本当に
明るく元気前向きになれたよ！本当にありがとう！あなたと会えて本当によかった！」
と言われる社員ばかりになっています。地球上で、「ありがとう」を一番多く集める
本物の一流専門家集団になっています。
そんなことをビジョンセミナーで考え、誓ってきました。
社員の幸せ創りのために必ず実行します。
（４）沖縄ビジョンセミナーの内容（私が理解できたところのみ）
かなりあるので、毎月入れていきます。
Ａ．経営者の究極の仕事は「ビジョン」を示すこと。（ドラッカー）
Ｂ．未来を察知する力、未来を想像し続ける力が必要。
Ｃ．トップは、たえず革新していかなければならない。（受身保守的はダメ）
Ｄ．人間は、３度口にしたら確信になる。経営者の一念になる。
Ｅ．思いつきはたまたま、ビジョンは生涯をつらぬくもの。
Ｆ．成功の方程式 人生をかけた壮大なビジョンをつらぬく。
Ｇ－１． 王道の経営（５％以下）正義の経営
大道を胸を張って歩む経営。大きな理想を掲げて歩む経営。
胸を張れるような経営理念とビジョン掲げて歩む経営。
－２． 邪道の経営
借金経営に頼ろうとする経営。安易な経営他。
－３．覇道の経営
人を力でねじふせる経営他。
松下幸之助も最初の独立は、邪道の経営をして失敗した。
楽して社長やろうとした。
Ｈ．寝る前は反省しない。夢のある楽しいことを考える。
（ナイトサイエンス）
Ｉ．ビジョンや経営理念は、発表しなければ実現しない。
Ｊ．事業計画書とは、１年前につくる決算書。
Ｋ．決算できて、おめでとう。
過去はＦどうあれ、どこの会社も同じスタート。これからが勝負。
最近のコメント