『言うべきことを言う』 （文明出版社「月刊 仕事の記録帖」より）（第549号）

　職場のコミュニケーションがよ良くないのは、「言いたいこと」はうるさいほど言うが、「言うべきこと」は
言わない人が多くなっていることにも原因があるといわれていますが、私たちはどうでしょうか。
「言いたいこと」とは、自分勝手なことや不平不満、それに自己顕示や感情的な発言を意味します。
それを一方的に言い募ったのでは、相手は受け入れることはできずコミュニケーションはとれないのです。
　職場のコミュニケーションの基本は「言いたいこと」を言い合うことではなく、「言うべきこと」を
きちんと言い合うことなのです。
　相手に嫌われるような言いにくいことや厳しい指摘であっても、言うべきだと判断したら、「言うべきこと」
として勇気を持って言うようにしていきましょう。