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話し上手であることはもちろん大切である。しかしたとえ話し下手でも、誠意があれば、言葉や態度に魅力が生まれ、相手の心をつかみ、動かすことができる。逆に、どんなに話し上手でも、誠意がなければ、相手の心はつかめない。誠意は人の心を動かす大きな力。上手下手を言う前に、誠心誠意であるかどうかを省みたい。
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