「利を追うと利は逃げる。(松下幸之助)」(第351号)

自分の利を優先するな。
まず、お客さんが喜んでくれる値段を考えろ。
そうすれば、自ずと利はついてくる。
顧客満足を追求する姿勢は、生涯ぶれることはなかった。