IT部門の役割

多くの企業では、未だに基幹系システムのお守りがIT部門の主な業務となっている事が

あります。その為IT部門は、経営層や事業部門とのコミュニケーションがほとんど取れ

ず、内部統制、IFRS（国際会計基準）、情報漏洩対策などでその存在感をアピールする

ものの、新規提案(経費が増える提案)をすると経営層から嫌われてしまうという傾向に

あります。

 

その一方で、クラウド・モバイル（スマホ/タブレット）など、いわゆる第三のプラット

フォームの一般化で、事業部門はIT部門の助けを借りることなく、IT基盤を利用し、

コスト削減の提案を出来るようになり、IT活用は加速度的に進んでいます。

 

こうした案件では、事業部門とITベンダーとの間で話を進めてしまい、導入直前に

ようやくIT部門が呼ばれるというケースが多くあります。

IT部門としては「急に言われても困る」「忙しくて対応できない」ということに

なり、もっとも重要な「セキュリティ面で問題がある」という課題への対応が

おろそかになってしまいます。

 

事業部門がITベンダーのクラウドを利用・推進することになってしまうと

IT部門とはますます疎遠になっていきます。そうなると不意のトラブルに速やかに

対処することができなくなり、結果的に業務に支障を来すことになります。

IT部門と経営層は、普段から経営とのコミュニケーションがなければいけません。

 

IT部門が、自らの機能の強化をめざすならば、そのために必要なインフラや人材

リソースへの投資を確保しなければなりません。

これは、プロジェクト案件に対する投資とは別に、IT部門そのものに対する投資です。

全社の経営方針に照らし合わせ、IT部門のめざすべきゴールとそこに至るロードマップを

示し、必要な投資を、必要なタイミングで導入・提案しなければなりません。