事業目標の設定

　前回では、企業の目的を明らかにしました。目的に向けて企業の成果　を上げるようにするのがマネジメントの使命です。そして、より効果　的に成果を上げるには目標と計画の設定が重要になります。

目標が有すべき条件

　企業の目的とは、企業の存在理由であるともいえます。それは、永遠に追いかけるべきコールであり、極めて長期的なものです。

　一方、目標とは、目的を満足させるために掲げる短期的な指標です。そして、設定した指標により、企業が成果を上げているかどうかを測定できるようになります。

目標を設定すべき8つの領域をご紹介しましょう。

①マーケテイング

②イノベーション

③資源と資金

④マネジャーの仕事とその育成

⑤一般従業員の仕事と行動

⑥生産性

⑦社会的責任

⑧利益

　これら8つの領域のすべてで、「できないことではなく、できることに注目」して目標を設定しなければならなりません。次回は、上記主要項目について詳しく見ていくことにしましょう。