あいさつ研修2010.10.18

2010.10.18あいさつ研修がありました。（13：00～17：00）

最初は自己紹介からスタート。

そのあと、声を出す練習、接遇の立ち方、電話応対があり、第一印象の重要性、返事・挨拶について、講師の方が実演を交えながら、丁寧に教えてくれました

ラスト１時間はグループ審査でした。グループになり、決まったセリフを覚え、動作をつけながら14秒内に全員が声をそろえることができれば合格です

セリフ→『良い印象を与える6つのポイント①挨拶する回数である。②笑顔の回数である。③返事をする回数である。④キビキビした行動する回数である。⑤相手の目を見て、うなずく回数である。⑥声の大きさ、明るさである。以上』

審査では「声が小さい！」「審査を受ける人は機敏に動く！」「笑顔がない！」など、厳しい言葉を頂きました。合格したのは５グループ中１グループでした

今回学んだことを忘れず、明るく元気前向きにあいさつをしていきたいと思います

貴重な経験をさせて頂き、ありがとうございました